Kardem, 2015 yılında kurulan bir firma olup, sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip iki ortak, Kazım Demircanlı ve Zeynel Karabulut tarafından yönetilmektedir. Şirket, kalite, güvenilirlik ve iş disiplini odaklı yaklaşımıyla öne çıkmaktadır. Temel değerleri arasında kaliteden ödün vermemek, ileri teknolojiyi benimsemek ve müşteri memnuniyetini sağlamak bulunmaktadır. Bu değerler doğrultusunda yerli üretimle dünya standartlarında kesim çözümleri sunmaktadır. Firmanın kurucularıyla gerçekleştirdiğimiz bu röportajda, Kardem’in sektördeki yerini, temel değerlerini ve gelecek hedeflerini daha yakından tanıma fırsatı bulduk.
Firmanızın kuruluş hikayesi nedir ve sektördeki yerinizi nasıl kazandınız?
Kardem, 2015 yılında kurulmuş bir firmadır. Bu firmayı iki ortak olarak kurduk. İkimizin de zaten uzun yıllara dayanan bir sektör tecrübesi vardı. Sonrasında enerjimizi kendimize ait olan bir firmaya yönlendirmek istedik ve Kardem bu şekilde ortaya çıkmış oldu. Az önce de bahsettiğim gibi zaten sektörün içinden geldiğimiz için ikimizde sektör inceliklerini ve eksikliklerini analiz ederek bir giriş yapmış olduk ve devam eden süreçte de kalite, güvenilirlik ve iş disiplinini motivasyonumuz olarak kullanıp, fuarlara da aktif olarak zaman ayırdıkça iç ve dış piyasa da dâhil olmak üzere sektörde geniş bir yer edindik. Şimdi de var olan yerimizi yine aynı motivasyon ve tecrübelerimizle genişletmeye devam ediyoruz.
Firmanızın temel değerleri nelerdir ve bu değerler ürünlerinizin tasarım ve üretim süreçlerine nasıl yansır?
Temel değerlerimiz arasında birden fazla kriter sayabiliriz ancak bu noktada olmazsa olmazlarımız; kaliteden ödün vermemek, ileri teknolojiyi her alanda benimsemek, iş disiplini ve beraberinde getirdiği müşteri memnuniyeti diyebiliriz. Kalitemizi üretim ve tasarım sürecimizin her aşamasında üst düzeyde tutarak, müşterilerimize yerli üretimle dünya standartlarında kesim çözümleri sunabilmiş oluyoruz. İleri teknoloji kullanımı ürünlerimizin ortaya çıkış sürecinde güncel kalmamızı aynı zamanda da verimlilik ve hassasiyet prensiplerimizi üst düzeyde korumamıza olanak sağlamış oluyor. İş disiplini ise tüm bu süreçte işimize olan motivasyonumuzu ve odağımızı korurken aynı zamanda her bir ürünün titizlikle test edilerek müşterilere en yüksek kalitede sunulmasını sağlıyor ve böylelikle de müşteri memnuniyetini güvenle inşa ederek, bu süreçlerin her adımında müşteri beklentisini de başarıyla karşılamayı ve dahası aşmayı da kolaylaştırıyor. Aslında hepsi için bir bütünün ayrılmaz parçaları desek çok da yanlış olmaz. Biz hepsini bir zincir olarak görüyoruz.
Araştırma ve geliştirme konusundaki yaklaşımınızı anlatır mısınız? Yenilikçi ürünlerinizin arkasındaki fikir süreci nedir?
Bizler araştırma geliştirme konusunda inovatif bir yaklaşımı benimsemekteyiz. Bu yaklaşımın temelinde sektörel gelişmeleri takip etmek, müşteri taleplerini doğru analiz etmek ve ileriye yönelik ön görülerde bulunmak gibi unsurlar yer almaktadır. Ayrıca sektörle alakalı tüm fuarlara katılım sağlayarak yeni trendleri ve teknolojik yenilikleri yakından takip etmeye çalışıyoruz. Böylece edindiğimiz fikirleri ya da gördüğümüz eksiklikleri AR-GE departmanımızla birlikte firma bünyemize ve ülkemize nasıl daha yararlı bir şekilde entegre edebiliriz diye planlama yapmış oluyoruz. Bizim için bu bahsettiğimiz süreçte müşteri geri bildirimleri de büyük önem taşımaktadır. Çünkü farklı görüşler, mevcut ürünleri iyileştirmemizi veya tamamen yeni çözümler sunarak inovasyon sürecini desteklemede yardımcı oluyor diyebiliriz. Böylece dünyada yeni olanı Türkiye’ye getirirken, dünya için de ilk yenilikleri biz yapmaya çalışıyoruz denebilir.
Firmanızın öne çıkan en yeni ürün veya ürün serisi nedir? Bu ürün/seri ne gibi yenilikler sunuyor? Özellikleri ile yazar bilir misiniz?
Kardem’in şu anda, yeni dediğimizde birçok ürünü var fakat öne çıkan olarak baktığımızda akla ilk SMARTCUT CNC Köprü Kesme Makinemiz geliyor.
Bu makineler, üretim sürecinde insan gücünü en aza indirgeyerek üretim kapasitesini artırmakta ve aynı zamanda enerji tasarrufu da sağlamaktadır. Ayrıca, CNC makineleri daha hassas ve daha kaliteli ürünlerin üretilmesine de bir alan açmaktadır. Bu da beraberinde verimliliği getirmektedir. Bu durum, müşteri odaklı olarak baktığımızda önemli bir unsurdur çünkü yüksek hassasiyetleri sayesinde daha düzgün kesimler yapabildiği için üretim sürecini hızlandırarak, otomasyon özellikleri ile de iş sürecinde zaman tasarrufu sağlamaktadır. Aynı zamanda makinemizin bir diğer dikkate değer özelliği de üretim aşamasında inox ve daldırma galvaniz kullanımıdır. Böylece makinelerin ömrünü 3 kat artırırken, uzun ömürlü ve dayanıklı olmalarını sağlamış oluyoruz. Bu da bize günün sonunda memnuniyet olarak geri dönmüş oluyor.
Hangi pazarlarda faaliyet gösteriyorsunuz? Hedef müşteri kitleniz kimlerdir?
Biz, mermer, granit, doğaltaş ve suni taşın kullanım alanı olduğu her pazarda varız aslında. Bu açıdan baktığımızda Kardem’in ana pazarları arasında mermer kesim sektörü bulunmaktadır diyebiliriz. Bunu özele indirgemek istediğimizde karşımıza ilk inşaat alanı çıkıyor ama bu sektörün çok daha geniş bir yelpazesi var elbette. Hedef müşteri kitlemiz ise başta mermer fabrikaları olmak üzere mermer atölyeleridir. Müşterilerimize sunduğumuz özel çözümlerle birlikte kaliteli ürünler elde etmelerine yardımcı olmuş oluyoruz. Bu da günden güne müşteri portföyümüzü genişletmemize de olanak sunmuş oluyor.
Firmanızın sektöre nasıl katkı sağlıyor ve sektördeki diğer firmalara göre nasıl bir fark yaratıyor?
Bu alanda en çok önem verdiğimiz konu sürdürülebilirliktir. Çünkü bu sektör aslında doğal kaynak israfına çok müsait bir alandır bizde bunun bir şekilde önüne geçmek istiyoruz. Bunu da şu şekilde yaptığımıza inanıyoruz; Öncelikle daha önce de belirttiğimiz gibi daha hassas kesim yapabilen makinelerimiz sayesinde taş israfını minimize etmiş oluyoruz. Bu da müşterilerimizin daha verimli bir şekilde çalışmasını desteklerken, maliyetleri düşürmekte ve kaynaklarımızı da daha sürdürülebilir bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmaktadır. Diğer bir yandan, patlatma ve mozaik makineleri dediğimiz ürün grubumuzla birlikte ‘fire’ diye nitelendirdiğimiz kırık taşları yeniden kullanılabilir hale getirerek yaratıcı projelerde hayata geçmelerine olanak sağlamış oluyoruz. Böylece bir geri dönüşüm süreci desteklenmiş oluyor. Diğer firmalardan farklılaştığımız noktanın bu bakış açısı olduğuna inanıyoruz.
Sektördeki hızlı değişimleri göz önünde bulundurarak, gelecekteki ürün geliştirme stratejileriniz nelerdir?
Kardem olarak, sektördeki hızlı değişimleri her zaman göz önünde bulundururken, ürün geliştirme stratejilerimizin de büyük bir payını yazılım ve otomasyona olan ilgimiz alıyor. Çağın getirdiği endüstri 4.0 veya dijital dönüşüm gibi kavramlara artık hepimiz aşinayız ve artık çoğu firma bunu bünyesine bir şekilde kazandırmış durumda, bizde onlardan biriyiz.
Bu yönde ilerleyen firmaların da sektörlerde daha rekabetçi olduğu kanısındayız. Bu nedenle, gelecekteki ürünlerimizin yazılım açısından çok daha gelişmiş versiyonlarını hayata geçirmeye odaklanıyoruz. Ayrıca şu anda hepimizin şahit olduğu değişen dünya sürecinde insansız sistemlere yönelik ürünler geliştirmek de stratejilerimiz arasında yer almaktadır. Özellikle robot teknolojisi ve yapay zeka alanındaki yenilikleri yakından takip ederek, çoğu alanda insan gücüne ihtiyaç duymadan yüksek hassasiyetle çalışan makineler üretmek hedeflerimiz arasındadır. Bunların hepsini yaparken de en önemli bir faktör olan müşteri odaklı yaklaşımımızı değiştirmeden geleceğe adapte ederek sektördeki yerimizi ve gücümüzü giderek daha da büyütmeyi hedeflemiş oluyoruz.